Onsite Concierge (H/F/X) – Temporary Contract – Ibiza Emploi CDI

Le Collectionist, fondée en 2014, est le leader européen du voyage de luxe sur mesure, proposant plus de 50 destinations emblématiques où des demeures soigneusement sélectionnées sont associées à des services personnalisés pour créer des séjours inoubliables. L’entreprise recherche un(e) Concierge Onsite pour un poste temporaire de cinq mois, du 4 mai au 30 septembre 2026, basé à Eivissa (Ibiza). Au sein de l’équipe Concierge & Stay, le/la candidat(e) sera chargé(e) d’accueillir la clientèle internationale dans les propriétés louées, de préparer leurs arrivées (visites préalables, mise à jour des informations, achats des articles demandés, personnalisation du logement), de veiller à ce que la villa soit prête et conforme aux standards de la marque, et d’assurer un séjour sans faille en étant disponible pour toute demande de conciergerie, modification de service presté, facturation et résolution d’éventuels problèmes. Il/elle devra également gérer le départ des clients (inspection de la propriété, suivi administratif et facturation, documentation des éventuels dégâts). Le poste nécessite idéalement une formation en hôtellerie, tourisme ou école de commerce, un intérêt pour le secteur du luxe, un permis de conduire valide, ainsi qu’une maîtrise de l’anglais (l’espagnol et le français sont un atout). Les qualités recherchées sont l’organisation, la minutie, l’autonomie, d’excellentes compétences en communication écrite et orale, un bon relationnel, la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement rapide, ainsi qu’une forte sensibilité à la satisfaction client. Le travail inclut des semaines comportant des samedis et dimanches, surtout en haute saison, avec un système de rotation et la possibilité de récupérer les heures supplémentaires. Avantages proposés : tickets restaurant, ordinateur Mac et téléphone professionnel, un jour de congé pour l’anniversaire, événements annuel (fêtes de Noël, d’été, etc.). Le processus de recrutement comprend un appel RH, un entretien avec le manager, la soumission et la présentation d’un business case, puis des vérifications de références. Le contrat est un CDD temporaire, secteur Hôtellerie, Tourisme, Immobilier particulier.