Responsable Support IT Opérationnel H/F Emploi CDI

**Poste : Responsable Support IT Opérationnel – Terminal de Kagbelen (Conakry Terminal / Africa Global Logistics)**

**Rôle principal :** Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du système d'information opérationnel (TOS, OSCAR, équipements radio, Wi-Fi, terminaux embarqués) et assurer l'interface entre les opérations terrain et l'IT centrale

**Missions clés :** * **Supervision & Exploitation :** Maintenance préventive/curative des équipements critiques (scanners, radios, imprimantes, onduleurs, Wi-Fi Altai), bascule annuelle OSCAR
* **Support & Incidents :** Résolution incidents postes/équipements, optimisation réseau Wi-Fi, haute disponibilité
* **Administration & Sécurité :** Gestion comptes utilisateurs (OSCAR), sauvegardes quotidiennes, application politiques sécurité SI
* **Coordination :** Point focal Métier/IT, supervision prestataires (normes HSE), participation projets IT
* **Documentation & Conformité :** Inventaire matériel, procédures, sécurisation locaux techniques

**Profil requis :** * **Formation :** Bac+3 Informatique de Gestion
* **Expérience :** 4 ans minimum en admin réseau / support utilisateur
* **Technique :** Windows/Linux, Réseaux (LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi), IBM i (AS400), équipements radio (VHF/UHF), Anglais technique
* **Soft skills :** Rigueur, intégrité, gestion du stress/priorités, communication, esprit d'équipe