Junior Partner Operations Manager (m/w/d) Emploi CDI

Carwow recherche un(e) Junior Partner Operations Manager (m/f/d) pour rejoindre son équipe Commercial Operations à Munich. L’entreprise, leader européen du marché en ligne de l’échange automobile, possède plus de 10 millions d’abonnés, 1,1 milliard de vues annuelles sur YouTube et a récemment doublé sa portée grâce à l’acquisition d’Autovia. Le rôle consiste à être le point de contact opérationnel privilégié des partenaires‑concessionnaires, à assurer le suivi rapide de leurs demandes, à identifier et améliorer les failles de leurs processus, et à contribuer à des analyses de performance basées sur les données. Le/la candidat·e devra collaborer avec les équipes produit, tech, marketing et analytics, participer à des projets transversaux (y compris l’implémentation d’IA), et maintenir la qualité ainsi que l’intégrité des données partenaires. Il/elle rédigera également des documentations internes et externes. Le poste requiert un diplôme ou une formation équivalente, idéalement une première expérience en opérations, gestion de processus, analyse de données ou environnement commercial, ainsi qu’un intérêt pour les modèles digitaux, la maîtrise d’Excel/Google Sheets, de CRM (Salesforce) et d’outils de BI. Un bon niveau d’allemand et d’anglais, une capacité d’apprentissage rapide, un esprit d’initiative et des compétences relationnelles sont essentiels. Carwow propose un environnement de travail hybride, 28 à 35 jours de congés, un budget de 500 € pour l’aménagement du home‑office, une participation à la prévoyance d’entreprise, des réductions pour l’Urban Sports Club, ainsi qu’un salaire compétitif avec possibilité de stock‑options. Le processus de recrutement comprend un entretien téléphonique, un entretien vidéo, une étude de cas sur site et un entretien final axé sur les valeurs et l’adéquation culturelle.