Chef de Plateau – Alger Emploi Plein temps
2nd Nov 2025 à 1h30 Installation & Technique Algiers Référence: 10120Détails de l'annonce
Les responsabilités incluent la surveillance opérationnelle en temps réel, l’assurance du bon fonctionnement du centre d’appel, la gestion des appels critiques et la veille à la qualité du travail de l’équipe.
Le candidat doit démontrer des compétences dans les logiciels de call center, les techniques de gestion des appels téléphoniques, la communication orale et écrite, la pédagogie, la polyvalence, la réactivité et la pro-activité.