CDI – Conseiller de vente Expert Maison Genève (F/H) Emploi CDI

Le poste d’ambassadeur de l’Art de Vivre Hermès à Genève consiste à incarner l’excellence de la Maison en offrant à chaque client une expérience personnalisée et exceptionnelle. Votre mission principale est de guider les clients dans la découverte et le choix des collections Hermès – mobilier, luminaires, arts de la table, décoration, textiles, etc. – en mettant en valeur les savoir-faire artisanaux, les matières nobles et l’esthétique unique qui characterisent chaque création. Au quotidien, vous accueillerez les clients avec bienveillance, conseillerez avec enthousiasme et précision, et exploiterez les opportunités omnicanales pour fluidifier l’expérience. Vous devrez affiner continuellement votre expertise par une veille active des tendances et des collections, tout en jouant un rôle de référent métier en partageant vos connaissances avec les équipes. Vous contribuerez également aux achats en formulant des recommandations éclairées basées sur votre compréhension fine de la clientèle locale. La réussite dans ce rôle repose sur une expertise confirmée de l’univers de l’Art de Vivre et du mobilier, une créativité affirmée et une vision esthétique globale permettant de sublimer les espaces. Une excellente communication en français et en anglais, un sens aigu du service, une écoute active et une attention aux détails sont indispensables. Vous devez faire preuve d’autonomie, d’agilité numérique et d’un esprit d’équipe engagé, tout en reflétant les valeurs d’Hermès : exigence, élégance et respect de l’artisanat. Ce poste s’inscrit dans le secteur du luxe et de la distribution sélective, avec une dimension digitale, et illustre l’engagement d’Hermès en faveur de l’éthique, de la diversité et de l’inclusion.