Téléconseiller – Gbegamey Emploi Plein temps
9th Jul 2026 à 10h23 Services financiers & Assurance Cotonou Référence: 14356Détails de l'annonce
L’entreprise recherche des téléconseillers(ères) pour gérer les appels entrants et sortants, présenter ses produits et services, identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Ils assureront le traitement et le suivi des demandes, mettront à jour les informations dans les outils de gestion et devront atteindre les objectifs de qualité et de performance.
Le profil requis : Bac + 2 minimum, excellente maîtrise du français oral et écrit, bonne élocution, sens de l’écoute, aisance relationnelle, capacité de persuasion et maîtrise des outils informatiques de base.
Une expérience en centre d’appels ou en relation client est un atout, mais les débutants motivés sont acceptés.
Esprit d’équipe et résistance au stress sont attendus.
Avantages proposés : formation initiale et accompagnement continu, environnement professionnel et convivial, rémunération attractive composée d’un fixe et de primes sur objectifs, ainsi que des perspectives d’évolution de carrière.
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