Technicien de Proximité Support N1 H/F Emploi CDI

**Poste : Technicien Support de Proximité N1 (H/F) – Monaco Digital**

**Missions principales :** * **Support utilisateurs (N1) :** Assistance de premier niveau (logiciels, messagerie, accès, mots de passe), résolution d’incidents, communication professionnelle
* **Installation & Maintenance :** Déploiement et configuration de postes Windows, logiciels, réseau ; maintenance préventive/corrective matériel et logiciel
* **Gestion de parc :** Préparation/contrôle des équipements (IT & audiovisuel), gestion arrivées/départs, suivi réparations, inventaire et stocks
* **Organisation :** Planification des interventions, suivi administratif, respect des procédures et sécurité SI

**Profil recherché :** * Formation supérieure en informatique + 1ère expérience réussie en support/helpdesk
* **Compétences techniques :** Architecture/postes Windows, diagnostic incidents, gestion de parc/inventaire, sécurité SI
* **Soft skills :** Sens du service, excellent relationnel, vulgarisation technique, rigueur, autonomie, gestion des priorités, esprit d’équipe, réactivité
* Poste ouvert aux personnes en situation de handicap