Senior Client Manager – Public Sector Emploi CDI

NTT DATA recherche un Responsable de Comptes (Account Manager) pour le segment 3, avec pour mission principale de développer, fidéliser et étendre les relations avec un portefeuille de clients existants. Le poste implique de gérer l’ensemble du cycle de vente, de l’identification des besoins à la conclusion des contrats, en passant par la valorisation des solutions et services de l’entreprise (IT, cloud, cybersécurité, etc.).

Le candidat devra maîtriser les outils de vente (dont Salesforce), analyser les opportunités et prévisions, et agir en tant que conseiller de confiance pour les clients. Il devra également collaborer étroitement avec les partenaires et les équipes internes pour aligner les solutions techniques sur les besoins métier et stratégiques des clients, tout en veillant à la satisfaction et à la rétention.

Le profil idéal possède une solide expérience avancée dans la gestion de comptes clients, le développement commercial et le secteur des services IT ou professionnels. Une forte appétence commerciale, une compréhension des enjeux business des clients et la capacité à naviguer dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs sont exigées. Des compétences en analyse financière et en gouvernance sont également requises.

Une licence en commerce ou équivalent est nécessaire, des certifications métiers sont un plus. Le poste est en mode de travail hybride. NTT DATA, leader mondial des services technologiques, met l’accent sur la diversité, l’innovation responsable et le développement de ses collaborateurs au sein d’une culture internationale.