Maintenancier Informatique Emploi Plein temps

PLANET KONCEPT recherche un(e) maintenancier(ère) informatique chargé(e) de la maintenance préventive et corrective du matériel informatique et bureautique des clients ainsi que du parc interne.
Les missions incluent le diagnostic et la réparation des ordinateurs portables et de bureau (composants, OS, logiciels, périphériques), l’installation et la configuration de Windows, macOS ou Linux ainsi que des pilotes et logiciels, le nettoyage, l’optimisation et la sauvegarde/restauration des données, la maintenance des imprimantes jet d’encre, laser et multifonctions (diagnostic, entretien, réparation, installation USB, réseau ou Wi‑Fi, gestion des consommables), le suivi des interventions SAV, la gestion du stock de pièces détachées et le conseil aux clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs équipements.
Le profil attendu nécessite un BTS Systèmes Électroniques et Informatiques (SEI) ou Bac+2 minimum en informatique, idéalement complété par une certification Cisco, Microsoft, CompTIA A+ ou équivalente, ainsi qu’au moins deux ans d’expérience en maintenance informatique ou SAV.
Les compétences requises sont la maîtrise de la maintenance des PC, imprimantes et périphériques, des connaissances en réseaux, sauvegarde de données et suppression de virus, la familiarité avec les outils de diagnostic et les principales marques (HP, Dell, Lenovo, ASUS, Canon, Epson, etc.
), ainsi que des notions de base en électronique et l’utilisation du multimètre.
Les qualités recherchées sont rigueur, méthode, sens de l’analyse, bon relationnel et service client, autonomie, organisation, gestion des priorités, discrétion, respect de la confidentialité, esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les équipes commerciales.
Le poste est basé à Abidjan, Côte d’Ivoire, en CDD.
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