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Internship – Client Services (H/F) – Luxembourg – July 2026 Emploi CDI

1st Apr 2026 à 5h30   Informatique & Télécoms   Luxembourg   Référence: 13325
Détails de l'annonce

Vous intégrez l’équipe Client Service de Tikehau Capital, une société de gestion internationale active dans la Dette Privée, l’Immobilier, le Crédit, les fonds Diversifiés et le Private Equity. En support des analystes, vous contribuez au fonctionnement opérationnel quotidien dans un environnement dynamique.

Vos missions principales incluent la gestion et la qualité des données investisseurs (CRM, listes), l’administration des accès au portail investisseurs (création, dépannage), ainsi que la mise en ligne et l’organisation des documents réglementaires et reporting (CAS, notices, appels de fonds). Vous effectuez des contrôles pré-publication, participez aux processus de KYC/recertification (collecte, suivi) et gérez les boîtes partagées en répondant aux demandes de premier niveau. Vous assurez le suivi opérationnel via des trackers et veillez au respect des calendriers de diffusion.

Vous êtes en contact direct avec les investisseurs et distributeurs, sous supervision, et collaborez transversalement avec les équipes Middle Office, Fund Finance, Legal/Compliance, Risk et IT. Vous utilisez les outils internes (Portail Investisseurs, SharePoint/Teams, Excel, PowerPoint) avec des bonnes pratiques documentaires.

Profil recherché : étudiant(e) en stage (Bac+3 à Bac+5), rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un sens du service client. Maîtrise opérationnelle d’Excel (mise en forme, filtres) et base de PowerPoint requise. Excellentes capacités de communication écrite en français et en anglais, avec un esprit d’équipe et un professionnalisme avérés. La maîtrise des deux langues à l’oral et à l’écrit est indispensable.