Chargé de Clientèle Francophone Emploi Plein temps

L’entreprise recherche des Chargés de Clientèle francophones pour gérer la relation client et traiter les demandes.
Les missions principales sont : répondre aux informations, renseignements et réclamations des clients ; accompagner les clients avec professionnalisme, écoute et réactivité ; identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées rapidement ; garantir un service de qualité contribuant à la satisfaction client ; participer aux formations et bénéficier d’un accompagnement dès l’intégration.
Le profil requis comprend : un Bac minimum, une maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit, une bonne maîtrise des outils informatiques, une expérience en service client souhaitée (mais les jeunes diplômés sont acceptés), ainsi que dynamisme, enthousiasme, écoute et sens du service.
Les avantages proposés sont : une rémunération attractive (fixe + primes), une formation et un accompagnement à l’intégration, une couverture sociale complémentaire, des opportunités d’évolution et un environnement de travail agréable.
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