Automotive Business Success Specialist Emploi CDI

MSX International Group, présent dans plus de 80 pays, est le leader mondial des solutions externalisées pour l’industrie automobile, combinant expertise sectorielle, analyse de données avancée et logiciels sur mesure pour améliorer les performances des réseaux de concessionnaires (augmentation du chiffre d’affaires, réduction des coûts, satisfaction client). Le poste de Business Success Specialist consiste à accompagner les ateliers automobiles du réseau afin d’optimiser leur réussite grâce à l’utilisation de plateformes IA propriétaires et à une riche base de données automobile. Le spécialiste devra : conseiller sur l’amélioration du secteur des pièces détachées, soutenir les objectifs de vente, mettre en œuvre les normes commerciales, promouvoir qualité et efficacité, lancer des campagnes marketing, analyser les performances commerciales, planifier des actions conformes à la stratégie globale, réaliser des visites commerciales et tisser des relations client, présenter des propositions et conclure des ventes, fournir un retour aux détaillants et partenaires, assister les clients majeurs, gérer leads, clients et prévisions via le CRM, surveiller et rapporter les résultats de vente, présenter les informations commerciales, recueillir des données de marché pertinentes et assurer un suivi rigoureux. Le profil recherché inclut une expérience dans l’automobile (assistant service, service pièces, consultant, technicien, mécatronicien, carrossier ou responsable d’atelier) avec un goût prononcé pour la vente, d’excellentes aptitudes au coaching et à la promotion des ventes, la capacité d’influencer autrui, de solides compétences en présentation et relationnel, une forte aisance avec les outils numériques et l’adaptation aux nouvelles technologies, ainsi qu’un historique éprouvé d’atteinte des objectifs de vente dans le commerce de pièces. La maîtrise de l’allemand est requise. Le poste est basé à Kiel, Lübeck ou Flensburg, à temps plein (40 h/semaine) en CDI. MSX International, employeur égalitaire, valorise la diversité et s’engage à offrir des opportunités à tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur sexe, origine, handicap, neurodiversité, âge, orientation sexuelle, identité de genre, religion ou situation familiale.