Alternance Conseiller Conseilllère Clientèle F/H Emploi CDI

EDF recrute cette année 6500 alternants, dont un poste en alternance pour un Bac Professionnel Métiers de l’Accueil au Centre EDF de Guyane, basé à Cayenne. Ce centre, intégré à la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires, produit et distribue de l’électricité via des installations hydroélectriques et thermiques, tout en gérant l’équilibre offre-demande et en promoteur d’énergies renouvelables. L’apprenti intégrera le service clientèle de l’agence de Baduel, où il participera à l’accueil physique et téléphonique des clients, au traitement des demandes digitales, à la gestion des comptes et contrats, ainsi qu’au développement de services en ligne comme l’e-facture. Destiné à un futur étudiant en Bac Pro Accueil pour la rentrée 2026, ce contrat d’apprentissage offre une rémunération brute mensuelle de 820€ à 1 823€. Les qualités attendues incluent une bonne expression orale et écrite, le sens de l’écoute client, la maîtrise des outils bureautiques, la rigueur, l’autonomie et la confidentialité. EDF propose des avant sociaux, une prime d’intéressement et une couverture sociale. La candidature doit comporter un CV, une lettre de motivation et les bulletins des deux dernières années. L’entreprise valorise l’inclusion, notamment des personnes en situation de handicap, et intervient dans les secteurs de l’environnement et de l’énergie durable.