Agent Front and Back Office Emploi Plein temps

BIBLOS Sarl – Smart Technology recherche un(e) Agent Front & Back Office / Réceptionniste pour son service après‑vente basé à Abidjan.
Sous la responsabilité de la Responsable SAV, le/la candidat(e) accueille les clients, oriente leurs demandes, réceptionne les appareils selon les procédures, vérifie les informations clients et appareils, établit les bons d’enlèvement, remet les documents nécessaires, met à jour les outils de gestion, veille à la propreté de l’espace d’accueil et assure un accueil courtois et professionnel.
Il/elle respecte les règles de confidentialité, les standards de qualité et exécute toute tâche confiée par la hiérarchie.
Le poste requiert 1 à 3 ans d’expérience similaire, une excellente présentation, un bon sens de l’accueil, une maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, une bonne connaissance de MS Office, de l’organisation et des priorités, ainsi que des aptitudes à communiquer avec les clients et les équipes internes.
Les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.
Contrat à temps plein, basé à Abidjan, Côte d’Ivoire.