Agent de Deploiement Drive 2030 H/F Emploi CDD

**Offre d'emploi : Deployment Officer (DRIVE TMS) – AGL (Afrique)**

**Contexte :** Dans le cadre du programme stratégique DRIVE 2030, AGL recrute un Deployment Officer pour piloter le déploiement du nouveau TMS à travers son réseau africain

**Missions principales :** * **Préparation :** Expertise solution/processus, coordination des prérequis et templates, montée en compétence des Key Users
* **Tests & Validation :** Animation des phases de test, consolidation des plans, gestion des risques/anomalies, contribution aux décisions Go/No-Go
* **Formation & Conduite du changement :** Adaptation/dispensation des formations (Key/End Users), collaboration avec les équipes Change Management pour l'adoption
* **Go-Live & Hypercare :** Support fonctionnel N2, gestion des tickets/escalades N3, autonomisation des Key Users, formations post-déploiement

**Profil recherché :** * **Expérience :** 5 ans minimum en processus logistiques/financiers ; TMS, formation, conduite du changement et gestion de projet requis
* **Compétences :** Communication, animation de réseau, pragmatisme, adaptabilité multiculturelle, apprentissage rapide
* **Outils :** Maîtrise avancée Microsoft 365

**Conditions :** Temps plein, basé dans le pays d'affectation, **forte mobilité et déplacements fréquents en Afrique** (formations, Go-Live, support)

**Parcours d'intégration :** Formation méthodologie DRIVE, expertise solution DRIVE 2030, certification « Train the Trainer », acculturation PROSCI, certification Deployment Officer (validité 1 an)